NORMAS

La Fundación Selgas-Fagalde es una institución privada cuyos fin es la protección y conservación de los bienes histórico artísticos adscritos a la misma.

El conjunto de normas y recomendaciones que aquí se especifican cumplen el objetivo de regular las condiciones de la visita a la Fundación Selgas-Fagalde y será de aplicación para todas aquellas personas que accedan al recinto con la finalidad de visitarlo y las que vayan a participar en cualquiera de las actividades que la Fundación pudiera organizar en sus espacios.

Aquellos visitantes que no cumplan las normas establecidas podrán ser advertidos por el personal de la Fundación del necesario cumplimiento de las mismas, pudiendo adoptar las medidas oportunas para garantizar el adecuado desarrollo de la visita si no se respetaran las indicaciones establecidas.

NORMAS GENERALES DE ACCESO

-El acceso al recinto requiere la posesión de una entrada que debe ser mostrada al personal de la Fundación en cualquier momento en que se le requiera y debe ser conservada hasta el final de la visita.

-La entrada es personal e intransferible, válida solamente en el momento de la adquisición. No se admiten cambios ni devoluciones.

-Los visitantes menores de 14 años no podrán acceder solos al recinto y deberán estar acompañados por un adulto durante toda la visita.

-El cierre ocasional de algunos de los espacios visitables de la Fundación, por razones de mantenimiento o necesidades, será debidamente informado al público y no implica descuento ni reembolso del importe de entrada.

NORMAS DE SEGURIDAD
  • Todo visitante debe respetar en todo momento las instrucciones del personal.
  • Está terminantemente prohibido acceder al recinto con objetos o sustancias que puedan suponer un riesgo para la integridad de las personas o las obras de arte:

-Armas, municiones y sustancias o materiales peligrosos.

-Objetos o bultos que por su tamaño puedan suponer riesgo debido a las limitaciones espaciales de algunos de los recintos visitables.

-Todo tipo de animales, excepto perros guías o auxiliares terapéuticos con la acreditación correspondiente.

  • No se permitirá el acceso a personas que se encuentren en evidente estado de embriaguez  o con síntomas de encontrarse bajo los efectos de estupefacientes.
  • No se puede acceder al recinto con:

-Mochilas, maletas, bolsos y paquetes con dimensiones superiores a 30x30cm. En caso de acceder con mochilas de tamaño reducido estas deben portarse en la parte delantera del cuerpo.

-Objetos punzantes o cortantes, bastones con punta metálica.

-Mochilas portabebés.

-Sillas plegables y bastones tipo silla o similares (excepto autorización previa excepcional).

-Cualquier objeto que el personal de seguridad considere que puede ser un riesgo para las obras de arte o las personas.

-Los paraguas, en caso de ser necesarios a causa de la climatología deben depositarse a la entrada de cada uno de los edificios.

NORMAS DE TAQUILLAS

-El servicio de taquillas es gratuito para todos los visitantes al recinto.

-Se pueden depositar en las taquillas prendas, bolsos y aquellos objetos que por su tamaño o por motivos de seguridad no puedan ser introducidos en el recinto.

-Todos los objetos y prendas depositados en las taquillas deben ser retirados antes del cierre del recinto.

-La Fundación no se hace responsable del estado de los artículos depositados en las taquillas.

-Las taquillas funcionan con una llave que el visitante debe guardar y cuya custodia será responsabilidad del visitante. Finalizada la visita y al abandonar las instalaciones, una vez retiradas sus pertenencias, se devolverá la llave.

-En caso de extravío de la llave, el visitante deberá demostrar la propiedad de los objetos depositados en la taquilla.

-Los objetos que no se hayan recogidos al cierre se considerarán objetos perdidos.

NORMAS PARA LA VISITA
  • Todos los visitantes deberán comportarse de manera correcta durante la visita, evitando perturbar al resto del público.
  • Todo visitante debe respetar y seguir el recorrido marcado en el plano que se les entrega al adquirir su entrada tanto en los jardines como en el interior de los edificios.
  • Durante la visita, no está permitido:

-Tocar las obras de arte.

-Uso de punteros laser.

-Sentarse en el suelo u obstaculizar las zonas de paso.

-Fumar en cualquiera de los espacios del recinto.

-Comer o beber.

-Realizar fotografías ni filmaciones en ningún punto del recinto tanto exteriores como interiores.

-Andar descalzo.

-Correr en el interior de los edificios.

-Dejar a los niños sin control de un adulto.

-Realizar encuestas o actividad publicitaria o propagandística en los accesos o interior del recinto.

  • Además, se ruega a todos los visitantes:

-Respetar la distancia de seguridad a las obras de arte, respetando las catenarias y los espacios de tránsito designados.

-Hablar en tono bajo.

-No utilizar el teléfono móvil, en caso de necesidad llevarlo en silencio evitando molestar al resto del público.

  • Los objetos abandonados u olvidados en alguno de los espacios del recinto durante la visita serán recogidos y se considerarán objetos perdidos.

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